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Universalmente vicini

Hotel Universal Cattolica

Universalmente vicini

Come sarà questa estate la mia vacanza all’Universal?

Sarà come sempre una vacanza fatta di sorrisi (sì, sorridiamo anche con gli occhi), sapori della nostra terra e tanto mare.  Per garantire a tutti voi maggiore sicurezza, più spazi e più libertà abbiamo creato il programma ‘Universalmente vicini’: un programma che si basa su alcune accortezze in più da parte nostra, ma anche sulla collaborazione tra lo staff e voi nel seguire alcuni piccoli cambiamenti, che già fanno parte della nostra nuova quotidianità.

La pulizia

L’igienizzazione di tutti gli ambienti è sempre stata importante per noi ma quest’anno dedichiamo alla pulizia qualche attenzione in più. Il nostro staff delle pulizie è stato formato per offrirti il massimo della sicurezza e inoltre abbiamo scelto con cura i migliori prodotti per garantirti ambienti igienizzati e disinfettati.

  • Lo staff delle pulizie indossa la mascherina durante le pulizie, pulisce e disinfetta ogni camera con guanti e stracci monouso 
  • Sia nelle camere che negli ambienti comuni vengono igienizzati con particolare attenzione tutti i punti di contatto (telecomandi, interruttori, maniglie delle porte, pulsanti degli ascensori, corrimano delle scale)
  • Gel igienizzante per le mani? Lo trovi in tutti gli ambienti dell’Hotel.

La colazione

Cosa abbiamo modificato per quest’estate? Vi diamo dei servizi in più! Scegli se fare la colazione:

  • nella sala colazione: ti serviamo la colazione al buffet
  • in camera: ti ricordo che hai il tavolino con sedie sul balcone :)
  • dove vuoi tu: con la nostra colazione Beach Breakfast Take-Away puoi scegliere se fare colazione in spiaggia oppure in piscina! 
  • Inoltre: Abbiamo allungato l’orario del servizio, potrai fare colazione dalle ore 7.45 - ore 11.00

Il Beach Lunch TakeAway

Quest’estate vogliamo garantirti oltre al buon cibo anche gli spazi necessari per gustare i sapori della nostra terra in totale libertà e sicurezza. Ecco perché quest'anno il pranzo è servito esclusivamente come Pranzo Beach Lunch Take- Away per tutti!

  • Ricevi tramite  Whatsapp due menù a scelta, un menù di carne e un menù di pesce insieme al menù bimbi
  • Ritira il tuo pranzo in comode confezioni take-away (non ci siamo dimenticati dell’ambiente, sono confezioni compostabili!)
  • Goditi il tuo pranzo dove preferisci tu, noi ti consigliamo in spiaggia, il balcone in camera (con tavolino e 2 sedie) oppure i tavoli nella Hall
  • Per i bambini in fase di svezzamento? Mamme potete  indicarci al mattino quale pappa vorreste per i vostri bambini, e le prepariamo noi! Troverete sempre dei tavoli con seggioloni a vostra disposizione.

La cena nel nostro ristorante

Il servizio a buffet piace veramente tanto: puoi vedere le pietanze, scegliere quello che ti va al momento e prendere ciò che ti è piaciuto di più tutte le volte che vuoi … anche quest’estate sarà così!  Quale sarà l’unica differenza? Quest’anno sono i nostri ragazzi della sala dietro al buffet, a prepare il piatto per te.

La Reception

Come sempre ti aspettiamo con un gran sorriso (anche se con gli occhi)! Il check-in è più snello: ti chiederemo di inviarci prima dell’arrivo le foto dei vostri documenti.

In Spiaggia

Mirella e il suo team dell’Altamarea Beach Village vi offrono il divertimento ed i servizi di sempre, con qualche piccolo accorgimento per garantire lo spazio interpersonale. Nelle varie aree della spiaggia e in piscina,  ci saranno gli stuart ad accogliervi e a garantire che non venga  superato il numero massimo di persone consentite.

  • ti consigliamo di prenotare l’ombrellone direttamente tramite noi, così l'assegnazione al tuo arrivo sarà più snello
  • lo spazio tra gli ombrelloni sarà maggiore rispetto agli altri anni… meglio no?
  • il miniclub aspetta i tuoi bambini anche quest’anno con tante attività

La Piscina

La piscina è come sempre aperta dalle ore 7:30 - 19:30. I lettini vengono disinfettati ad ogni cambio ospite e in acqua potete divertirvi o rilassarvi fino a 8 persone, come avete sempre fatto!

La vacanza con i bambini

Abbiamo ampliato l’area giochi  per garantire più spazio ai vostri bambini.

  • La nostra babysitter ha pensato a tante attività da svolgere in piccoli gruppi 
  • Quest’anno sarà richiesta la presenza di un genitore per bambino per poter garantire le giuste distanze tra i bimbi
  • Cena bimbi: anche quest’anno i tuoi bambini potranno cenare insieme alla nostra babysitter!
 

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