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FAQ

1. Comment êtes-vous organisés pour les repas des bébés?

Nos chefs préparent le manger pour votre bébé.

2. Il y a-t-il de l'animation à l'hôtel ?

Nous organisons des apéritifs très plaisants… et pour vos enfants mini club à l'heure du diner pour des activités et jeux!

3. Quels sont les horaires des repas ?

Le petit déjeuner est servi de 8:00 heures à 10:30 heures ; le déjeuner de 12:15 heures à 13:15 heures et le dîner de 19:15 heures à 21:15 heures.

4. À quelle heure sont prêtes les chambres à l'arrivée ?

Il est possible effectuer le Check in à partir de 13:00 heures, le check out est avant 10 heures, et si vous voulez profiter des derniers rayons de soleil à la mer ou à la piscine, vous pouvez laisser vos bagages dans l’hotel.

5. Dois-je envoyer un acompte ?

Vous pourrez choisir si envoyer un virement (le 25% du total séjour) ou bien de communiquer les données de votre carte de crédit comme garantie seulement, sans aucune avance.

6. Dois-je porter le lit d'enfant ?

Non, nous mettons à disposition des familles bébé voyage lit, lit simple ou lits superposés.

7. Le service du restaurant est avec buffet ?

Nous proposons le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet.

Pour le petit-déjeuner, vous pouvez choisir parmi un buffet de différents desserts maison, tartes, croissants, muffins et Donuts, mais aussi parmi nos propositions salées telles que des œufs brouillés et du bacon, des mini sandwichs, des toasts et de la charcuterie.

Au déjeuner et au dîner, nous proposons un service de buffet où vous pouvez choisir entre 4 entrées, 2 premiers  (pasta/ risotto)  et 2 seconds plats (viande et poisson), des salades, du fromage ou de la charcuterie, des fruits frais, des glaces et des desserts maison. L'eau et le vin sont servis à table.

8. Il y a le parking ?

Oui, il y a le Parking ‘Italia’ à seulement 300 m. C’est un parking gardé et surveillé.

9. Êtes-vous équipés pour des personnes handicapées ?

Depuis que nous avons installé le petit ascenseur extérieur l'Hôtel ne présente pas de grosses barrières architecturales pour accéder aux zones d'intérêt majeur.
L'ascenseur est spacieux et en mesure de transporter des fauteuils roulants, les chambres sont de différentes catégories et métrages et on peut les adapter. Le problème principal se présente dans les salles de bain, qui ne sont pas petites, mais des expériences précédentes nous ont permis de nous rendre compte qu'elles ne sont pas assez grandes pour les exigences de clients handicapés qui ont besoin d'utiliser des fauteuils roulants. En plus avant chaque bain il y a une marche.

Par conséquent nous ne sommes pas un Hôtel équipé pour personnes handicapées.

10. Quelles sont vos conditions de paiement?

Nous acceptons paiement au comptant jusqu’à € 1.999,00 et carte de crédit (Visa, Mastercard).

11. À combien s'élève la taxe de séjour à Cattolica ?

La taxe de séjour est de 1,40 € par jour par personne pour les 7 sept premiers jours, puis c’ est gratuite ensuite. Et les enfants jusqu'à 13 ans en sont exempts.

12. Êtes-vous près du centre?

L‘Hotel se trouve à 30 m de la plage et 200m de l’Aquarium. L’Hotel est très près du Viale Dante, la zone piétonnière avec les magasins, glaciers et l’arcade. Vous pouvez atteindre le centre avec une promenade long de la plage dans 10 min. En face à nous il y à Altamarea Beach Village, un des établissement balnéaire plus grands et plus aimé de Cattolica.

13. La piscine est-elle couverte?

No, notre piscine est extérieur et se trouve au dernier étage de l’hotel. La il y a une vue panoramique sur la plage de Cattolica et sur la ville.

14. Avez vous des vélos?

Oui nous avons des vélos à votre disposition.

15. Acceptez-vous les animaux ?

Oui nous acceptons les animaux de taille petite et moyenne, exclues les chambres Superior. 

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