Häufige Fragen
1. Bieten Sie auch Speisen für Babys an?
2. Bieten Sie Unterhaltungsprogramme im Hotel an?
3. Welche sind die Restaurant- Öffnungszeiten?
Uhrzeit für Eintritt in den Speisesaal
Frühstück von 7:45 Uhr bis 10.00 Uhr
Mittagessen von 12.15 Uhr bis 13:45 Uhr
Abendessen von 19.15 Uhr bis 20:45 Uhr
4. Um wieviel Uhr sind am Anreisetag die Zimmer fertig?
Wenn Sie am Tag der Abreise die letzten Sonnenstrahlen am Strand oder am Pool genießen möchten, können wir gerne Ihre Koffer aufbewahren.
5. Müssen wir eine Anzahlung machen?
6. Sollen wir das Kinderbett selbst mitbringen?
7. Wird das Essen im Restaurant serviert oder ist es ein Buffet?
Wir bieten Büffet service zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.
Zum Frühstück können Sie aus einem Buffet mit verschiedenen hausgemachten Kuchen, Croissants, Muffins und Donuts wählen, aber auch aus unseren herzhaften Vorschlägen wie Rührei und Speck, Mini-Sandwiches, Toast und Aufschnitt.
Zum Mittag- und Abendessen bieten wir ein Buffetservice an, bei dem Sie zwischen 4 Vorspeisen, 2 Pasta-/ Risottogerichten und 2 Hauptspeisen (Fleisch oder Fisch), Salaten, Käse oder Aufschnitt, frischem Obst, Eis und hausgemachten Desserts wählen können. Wasser und Wein werden am Tisch serviert.
8. Verfügen Sie über einen Parkplatz?
9. Sind Tiere in ihrem Hotel erlaubt?
Ja, kleine bis mittelgroße Hunde sind in unserem Hotel herzlich willkommen. Die Superior Zimmer sind ausgeschlossen.
10. Ist Ihr Hotel für körperlich behinderte Gäste geeignet?
Leider müssen wir sagen, dass wir kein geeignetes Hotel für Gäste im Rollstuhl sind.
11. Welche Zahlungsmethoden nehmen Sie an?
Wir akzeptieren Bargeld bis maximal 4.999,00 €, Kreditkarten (Visa, Mastercard) .
Wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung innerhalb von 3 Werktagen vor Abreise.
12. Wie hoch ist die Kurtaxe?
13. Ist das Hotel im Stadtzentrum?
Dem Hotel gegenüber befindet sich am Strand Altamarea Beach Village, eins der größten und bestorganisierten Badeanstalten Cattolicas.
14. Ist Ihr Pool beheizt?
15. Haben Sie Fahrräder?
Stornierungsbedingungen
Im Falle einer Stornierung oder Änderung, die bis zu 7 oder 10 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum (je nach gebuchtem Zeitraum) erfolgt, wird keine Gebühr erhoben.
Im Falle einer Stornierung oder Änderung nach Ablauf dieser Frist wird der Betrag in Höhe von 25 % des gesamten Aufenthalts von der Kreditkarte abgebucht oder die Anzahlung einbehalten.
Im Falle eines No-Shows wird der volle Betrag des Aufenthalts berechnet.