Häufige Fragen

Unser Koch Giuseppe hat immer Gemüsepüree, Gemüsebrühe,  kleine Pasta und Babynahrung vorrätig. Wenn du Babynahrung für dein Baby benötigst, lass es  uns einfach wissen :)

Wir organisieren Aperitif-Abende mit Fingerfood... und für Ihre Kinder bieten wir täglich Miniclub mit Spiele und Unterhaltung während und nach dem Abendessen.

Uhrzeit für Eintritt in den Speisesaal

Frühstück von 7:45 Uhr bis 10.00 Uhr
Mittagessen von 12.15 Uhr bis 13:45 Uhr
Abendessen von 19.15 Uhr bis 20:45 Uhr

Check-in ist ab 13:00 Uhr möglich und Check-out ist bis 10.00 Uhr.
Wenn Sie am Tag der Abreise die letzten Sonnenstrahlen am Strand oder am Pool genießen möchten, können wir gerne Ihre Koffer aufbewahren.

Sie können zwischen einer Banküberweisung von  ( 25% des Gesamtbetrages des Aufenthaltes) oder der Mitteilung Ihrer Kreditkartennummer als gegenseitige Garantie der Buchung wählen. Nichts wird von der Kreditkarte abgehoben.

Nein, wir bereiten für Ihre Familie kleine Kinderbette, Kinderreisebette und Etagenbette auf die Zimmer vor.

Wir bieten Büffet service zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Zum Frühstück können Sie aus einem Buffet mit verschiedenen hausgemachten Kuchen, Croissants, Muffins und Donuts wählen, aber auch aus unseren herzhaften Vorschlägen wie Rührei und Speck, Mini-Sandwiches, Toast und Aufschnitt.

Zum Mittag- und Abendessen bieten wir ein Buffetservice an, bei dem Sie zwischen 4 Vorspeisen, 2 Pasta-/ Risottogerichten und 2 Hauptspeisen (Fleisch oder Fisch), Salaten, Käse oder Aufschnitt, frischem Obst, Eis und hausgemachten Desserts wählen können. Wasser und Wein werden am Tisch serviert.

Ja, wir haben Parkplätze für all unsere Gäste im Außenparkplatz’. Der Parkplatz befindet sich 300 m vom Hotel entfernt, der Parkplatz ist bewacht und die Autos bleiben im Schatten.

Ja, kleine bis mittelgroße Hunde sind in unserem Hotel herzlich willkommen. Die Superior Zimmer sind ausgeschlossen. 

Seit dem der Außenaufzug installiert wurde, ist es einfach die Lobby, das Restaurant und die Rezeption mit Rollstuhl zu erreichen. Die Aufzüge ebenso wie die Zimmer sind für Gäste mit Rollstuhl geeignet. Das Haupthindernis ist das Badezimmer, diese sind nicht klein, jedoch gibt es eine kleine Stufe vor jedem Bad und durch Erfahrung haben wir festgestellt, dass unsere Badezimmer nicht groß genug sind für Gäste im Rollstuhl.
Leider müssen wir sagen, dass wir kein geeignetes Hotel für Gäste im Rollstuhl sind.

Wir akzeptieren Bargeld bis maximal 4.999,00 €, Kreditkarten (Visa, Mastercard) .

Wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung innerhalb von 3 Werktagen vor Abreise.

Die Kurtaxe ist € 2 pro Tag pro Person nur für die ersten 7 Tage, anschließend ist sie kostenlos. Die Kurtaxe ist kostenpflichtig für Gäste ab 14 Jahre.

Das Hotel ist 30 m vom Strand und 200 m vom Aquarium Cattolicas entfernt. Es sind nur wenige Schritte bis zum Viale Dante, die berühmte Fußgängerzone mit Geschäfte, Spielhalle für Kinder und Eisdielen, und nur 10 min zu Fuß am Strand entlang bis zum Hauptplatz ‘ Piazza primo maggio’.
Dem Hotel gegenüber befindet sich am Strand Altamarea Beach Village, eins der größten und bestorganisierten Badeanstalten Cattolicas.

Unser Außenpool auf unserer Dachterrasse ist nicht beheizt und befindet sich auf der Dachterrasse in der 6. Etage mit Panoramablick auf den Strand und auf die Stadt. Unser Pool ist immer der Sonne ausgesetzt

Ja, Sie können jederzeit unsere Fahrräder ausleihen.

Im Falle einer Stornierung oder Änderung, die bis zu 7 oder 10 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum (je nach gebuchtem Zeitraum) erfolgt, wird keine Gebühr erhoben.

Im Falle einer Stornierung oder Änderung nach Ablauf dieser Frist wird der Betrag in Höhe von 25 % des gesamten Aufenthalts von der Kreditkarte abgebucht oder die Anzahlung einbehalten.

Im Falle eines No-Shows  wird der volle Betrag des Aufenthalts berechnet.